Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεστε βοήθεια;
Συχνά έθεσε ερωτήσεις
Αποστολές
Το κόστος των αποστολών στην Ιταλία είναι € 6, είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των € 70.
Για αποστολές εκτός των ιταλικών ή ευρωπαϊκών συνόρων, τα έξοδα αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης θα μπορούσαν να υποβληθούν σε παραλλαγές.
Για τις αποστολές σε χώρες που δεν ανήκουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οποιοδήποτε κόστος εισαγωγής θα βαρύνει τον παραλήπτη.
Η παράδοση γενικά πραγματοποιείται σε 24-72 ώρες από την αποδοχή της παραγγελίας.
Απόδοση
Όλες οι αποδόσεις πρέπει να πραγματοποιηθούν, το αργότερο 14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων, στέλνοντας ένα e-mail στο info@dggroupsrl.it ή ακολουθώντας τη διαδικασία στην επιφυλακτική περιοχή σας.
Το κόστος της απόδοσης στην Ιταλία είναι € 6 και καταβάλλεται από τον πελάτη, είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες ποσού μεγαλύτερο από € 70.
Αποζημίωση
Η διαδικασία αποζημίωσης ξεκινά αυτόματα μετά την αίτηση επιστροφής.
Η αποζημίωση θα πραγματοποιηθεί εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της απόδοσης και το ποσό, καθαρό από οποιοδήποτε κόστος αποστολής και έξοδα διαχείρισης ύψους € 5,50, θα επανέλθει χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής.
Πληρωμές
Το Jijil Online Boutique δέχεται διαφορετικές μεθόδους πληρωμής:
Πιστωτική κάρτα
Paypal
Μεταφορά καλωδίων
Μετρητά κατά την παράδοση (μόνο στην Ιταλία)
Περιοχή χρήστη
Μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία ως επισκέπτη χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό. Ωστόσο, χωρίς
Λογαριασμός δεν θα μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας ή της σχετικής επιστροφής. Συνιστούμε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό για να έχετε πρόσβαση στη χρονολόγηση των παραγγελιών και των προσωπικών πληροφοριών.